Privacybeleid

Wij respecteren uw recht op privacy en zijn toegewijd aan het beschermen ervan wanneer u onze website, mobiele app of online diensten gebruikt (gezamenlijk aangeduid als "Diensten"). Dit Privacybeleid legt uit hoe wij persoonlijke gegevens over u verzamelen, opslaan en gebruiken.

Wat Wij Verzamelen

Wanneer u zich registreert voor een account bij ons, kunnen we om de volgende informatie vragen:

• Volledige naam
• Geboortedatum
• Adres
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Financiële informatie (zoals details van betaalmethoden)
• Inloggegevens

Wij verzamelen ook anonieme en geaggregeerde gegevens over uw activiteit op onze Diensten, zoals:

• Type apparaat en browserversie die wordt gebruikt om toegang te krijgen tot onze Diensten
• IP-adres en locatie
• Navigatie- en zoekgeschiedenis
• Spel- enweddenschapspatronen

Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Wij gebruiken de persoonlijke informatie die we hebben om:

• Uw account aan te maken en te beheren
• Identiteit te verifiëren voor beveiliging, anti-witwas (AML) en ken uw klant (KYC) doeleinden
• Transacties met betrekking tot spelactiviteiten te verwerken
• Marketingcommunicatie te personaliseren (met uw toestemming)
• Gebruiks Patronen te analyseren om onze Diensten te verbeteren

Het Delen van Uw Gegevens

Wij kunnen persoonlijke gegevens delen met:

• Onze partners die betalingsverwerkingsdiensten bieden, zoals Skrill en Neteller
• Gaming-softwareleveranciers zoals NetEnt, Play'n GO en Pragmatic Play voor testdoeleinden of wanneer wettelijk vereist
• Toezichthouders (zoals de Curaçao eGaming autoriteit) om te voldoen aan onze verplichtingen onder lokale gokwetten

Gegevensopslag

Wij zorgen ervoor dat gegevens veilig worden opgeslagen met behulp van de standaard encryptiemethoden in de sector.

Cookiebeleid

Onze Diensten gebruiken "cookies" - kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst door een website of app. Wij gebruiken cookies voor:

• Beheer van sessies
• Voorkeursinstellingen (zoals taal en valuta)
• Beveiligingsfuncties zoals inlogtracking

U kunt op elk moment kiezen om cookies niet te gebruiken, maar dit kan de functionaliteit beïnvloeden.

Uw Rechten

Volgens de EU-wetgeving inzake gegevensbescherming heeft u het recht om:

• Toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens die door ons worden bewaard
• Rectificatie of verwijdering van onnauwkeurige of onnodige gegevens aan te vragen
• Verwerking te beperken waar de nauwkeurigheid betwist wordt
• Uitzondering te maken op directe marketing (afmelden)
• Gegevensoverdraagbaarheid

U kunt contact opnemen met ons ondersteuningsteam via het onderstaande e-mailadres als u een van deze rechten wilt uitoefenen.